Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Rock and Rouleau, société par actions simplifiée en cours d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés de Toulouse, dont le siège social est situé 6 place du Président Thomas Woodrow Wilson, 31000 Toulouse, France.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@rockandrouleau.com.

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de notre activité.

Vos données nous parviennent uniquement parce que vous nous les transmettez volontairement, par l'un des canaux suivants :

Lorsque vous remplissez un formulaire instantané dans une publicité, Meta Platforms Ireland Limited nous transmet les informations que vous y avez saisies. Le traitement réalisé par Meta au sein de ses propres services relève de la politique de confidentialité de Meta, que nous ne maîtrisons pas.

Nom, prénom, téléphone, email, code postal, adresse du chantier. Pour vous rappeler, qualifier votre projet, organiser la visite et établir le devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Description du projet, surfaces, photos du bien, teintes retenues. Pour chiffrer les travaux et préparer le chantier. Base légale : mesures précontractuelles, puis exécution du contrat.

Devis, factures, paiements, correspondance. Pour exécuter le chantier, assurer le suivi, la garantie et la comptabilité. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.

Email, en l'absence de suite donnée. Pour vous envoyer des conseils et des offres de peinture. Base légale : intérêt légitime, avec désinscription possible à tout moment.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est demandée. Aucune décision automatisée ni profilage produisant des effets juridiques à votre égard n'est mis en oeuvre.

Vos données sont accessibles aux personnes de l'entreprise qui interviennent sur votre projet. Elles sont également hébergées ou traitées par nos prestataires techniques, qui agissent en qualité de sous-traitants et uniquement sur nos instructions : notre outil de pages web, de formulaires et d'emailing, notre messagerie professionnelle et notre espace de stockage de documents, notre logiciel de devis et de facturation, Meta Platforms Ireland Limited pour les formulaires remplis dans nos publicités, notre expert-comptable et, le cas échéant, notre assureur en cas de sinistre.

Les artisans partenaires qui réalisent les travaux reçoivent uniquement les informations nécessaires à l'intervention : prénom, adresse du chantier, numéro de téléphone et nature des travaux.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certains de nos prestataires peuvent héberger ou traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation en vigueur.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@rockandrouleau.com ou à Rock and Rouleau, 6 place du Président Thomas Woodrow Wilson, 31000 Toulouse. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Chaque email de prospection contient un lien de désinscription immédiat.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

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Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : accès restreint aux personnes habilitées, comptes protégés par mot de passe fort et double authentification, échanges chiffrés en HTTPS.

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'une évolution de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.